গোপনীয়তা নীতি

88ffb (যাকে "আমরা", "আমাদের" বা "আমাদের প্ল্যাটফর্ম" বলা হয়) 88ffb.vip-এ আমাদের প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করেন এমন সকল ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিতে সহজ ভাষায় বর্ণনা করা হয়েছে আমরা আপনার কাছ থেকে কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কী উদ্দেশ্যে সেই তথ্য প্রক্রিয়া করি এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার রয়েছে।

88ffb-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন। যদি আপনি এর শর্তগুলির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করুন। এই নীতিটি 88ffb-এর সমস্ত পরিষেবায় প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, কার্ড গেম এবং যেকোনো প্রচারমূলক কার্যক্রম। আমরা আমাদের অনুশীলন এবং প্রযোজ্য বিধিবিধানের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে সময়ে সময়ে এই নীতি পর্যালোচনা ও আপডেট করি।

আপনি যখন 88ffb-এ নিবন্ধন করেন এবং ব্যবহার করেন, আমরা একটি নিরাপদ অনলাইন বেটিং এবং গেমিং পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় বেশ কয়েকটি বিভাগের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সরাসরি আপনার কাছ থেকে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হতে পারে:

• পরিচয় তথ্য: পুরো নাম, জন্ম তারিখ, ব্যবহারকারীর নাম এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্রের একটি অনুলিপি।
• যোগাযোগ তথ্য: ইমেল ঠিকানা, মোবাইল ফোন নম্বর এবং বাংলাদেশের মধ্যে আবাসিক ঠিকানা (যেমন, ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী)।
• আর্থিক তথ্য: পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট রেফারেন্স), লেনদেনের ইতিহাস, জমা এবং উত্তোলনের রেকর্ড।
• প্রযুক্তিগত তথ্য: আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম, সেশনের সময়কাল এবং পেজ ইন্টারঅ্যাকশন লগ।
• আচরণগত তথ্য: বেটিংয়ের ইতিহাস, গেমের পছন্দ, বোনাস ব্যবহারের ধরন এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকলাপের ফ্রিকোয়েন্সি।

আমরা শুধুমাত্র নিয়ন্ত্রক সম্মতি, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা, পরিষেবা প্রদান এবং 88ffb-এ আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে প্রয়োজনীয় সর্বনিম্ন তথ্য সংগ্রহ করি। আমরা জাতিগত বা জাতিসত্তার উৎপত্তি, রাজনৈতিক মতামত বা ধর্মীয় বিশ্বাসের মতো সংবেদনশীল বিভাগের তথ্য সংগ্রহ করি না।

88ffb নির্দিষ্ট, বৈধ উদ্দেশ্যে আমাদের সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে। আমরা আপনার তথ্য এমন কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না যা মূলত সংগ্রহের কারণের সাথে সাংঘর্ষিক। আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করার প্রাথমিক উদ্দেশ্যগুলির মধ্যে রয়েছে:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা: আপনার পরিচয় যাচাই করতে, আপনার প্লেয়ার অ্যাকাউন্ট সেট আপ করতে এবং সর্বদা আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখতে।
• পরিষেবা প্রদান: বাজি, ওয়েজার, গেমের ফলাফল, bKash এবং Nagad-এর মাধ্যমে জমা এবং আপনার পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তা: সন্দেহজনক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং, অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া এবং প্লেয়ার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• গ্রাহক সহায়তা: আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে, বিরোধ নিষ্পত্তি করতে এবং অ্যাকাউন্ট সমস্যা, বোনাস বা প্রযুক্তিগত সমস্যা সম্পর্কে সহায়তা প্রদান করতে।
• মার্কেটিং এবং প্রচার: আপনার সম্মতিতে, 88ffb-এর ক্রিকেট বেটিং, স্লট এবং ক্যাসিনো প্রচার সম্পর্কে প্রাসঙ্গিক অফার, বোনাস বিজ্ঞপ্তি এবং আপডেট ইমেল বা এসএমএসের মাধ্যমে আপনাকে পাঠাতে।

আমরা প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমাদের আইনি ভিত্তি হিসেবে বৈধ স্বার্থ, চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা এবং স্পষ্ট সম্মতির উপর নির্ভর করি। যেখানে আমরা সম্মতির উপর নির্ভর করি, আপনার প্রত্যাহারের আগে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার রয়েছে।

88ffb আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্য করে না। আমরা কেবলমাত্র নিম্নলিখিত কঠোরভাবে সীমাবদ্ধ পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• পরিষেবা প্রদানকারী: বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতারা যারা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় আমাদের সহায়তা করে, যার মধ্যে রয়েছে পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket), পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবা এবং আইটি পরিকাঠামো প্রদানকারী। এই পক্ষগুলি কঠোর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি দ্বারা আবদ্ধ এবং চুক্তিবদ্ধ পরিষেবার বাইরে যেকোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে নিষিদ্ধ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: যেখানে প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা মেনে চলতে প্রকাশ করা প্রয়োজন, আমরা প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করতে পারি। এই ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে আইনত অনুমোদিত হলে অবহিত করব।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: একটি একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রির ক্ষেত্রে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য উত্তরসূরি সত্তায় স্থানান্তরিত হতে পারে। আমরা আগেভাগে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং নিশ্চিত করব যে গ্রহণকারী পক্ষ সমতুল্য তথ্য সুরক্ষা মান বজায় রাখে।

আমরা সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নিই যাতে নিশ্চিত করা যায় যে আপনার তথ্য গ্রহণকারী যেকোনো তৃতীয় পক্ষ এটি নিরাপদে এবং এই গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী প্রক্রিয়া করে। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীকে তাদের নিজস্ব মার্কেটিং বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করার অনুমতি দিই না।

88ffb-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন — bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank এবং BRAC Bank-এর মাধ্যমে জমাসহ, এবং সমস্ত উত্তোলনের অনুরোধ — SSL (সিকিউর সকেট লেয়ার) এনক্রিপশন ব্যবহার করে সুরক্ষিত। আপনার পূর্ণ পেমেন্ট শংসাপত্র কখনো আমাদের সার্ভারে প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না। যেখানে কার্ডের বিবরণ প্রক্রিয়া করা হয়, সেগুলি PCI-DSS সম্মত পেমেন্ট গেটওয়ে দ্বারা পরিচালিত হয় এবং সরাসরি 88ffb কর্মীদের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য নয়।

আমরা নিয়মিত আমাদের নিরাপত্তা পরিকাঠামো পর্যালোচনা ও পরীক্ষা করি ডেটা লঙ্ঘন, অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রচেষ্টা এবং সাইবার হুমকির বিরুদ্ধে রক্ষা করতে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে প্রভাবিত করে এমন একটি নিরাপত্তা ঘটনার ক্ষেত্রে, আমরা দ্রুত প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং ক্ষতি প্রশমিত করতে সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেব। আমরা সমস্ত 88ffb ব্যবহারকারীদের শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে এবং যেখানে উপলব্ধ সেখানে দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্ষম করতে উৎসাহিত করি।

88ffb আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ওয়েব ব্রাউজার দ্বারা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিম্নলিখিত বিভাগের কুকিজ ব্যবহার করি: (ক) অপরিহার্য কুকিজ — লগইন সেশন এবং গেম স্টেট ম্যানেজমেন্টের মতো মূল প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়; (খ) পারফরম্যান্স কুকিজ — ব্যবহারকারীরা সাইটের সাথে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন তা পরিমাপ করতে এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা সনাক্ত করতে; (গ) কার্যকরী কুকিজ — আপনার ভাষা এবং প্রদর্শনের পছন্দ মনে রাখতে; (ঘ) বিশ্লেষণ কুকিজ — সাইটের পারফরম্যান্স উন্নত করতে এবং আপনি যে কন্টেন্ট দেখেন তা ব্যক্তিগতকৃত করতে ব্যবহৃত বেনামী তথ্য।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা অক্ষম করতে পারেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে অপরিহার্য কুকিজ অক্ষম করলে নির্দিষ্ট প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যের কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে, আপনার লগইন বা বাজি রাখার ক্ষমতাসহ। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের জন্য আচরণগত প্রোফাইল তৈরি করতে ট্র্যাকিং কুকিজ ব্যবহার করি না।

88ffb আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত ধরে রাখে যতক্ষণ এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করার জন্য প্রয়োজনীয়, অথবা আইনের প্রয়োজন অনুযায়ী। আপনার পরিচয়, যোগাযোগ এবং আর্থিক রেকর্ডসহ অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ন্যূনতম পাঁচ (৫) বছর ধরে রাখা হয়। এই ধারণ সময়কাল দায়িত্বশীল গেমিং, অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং সম্মতি এবং বিরোধ নিষ্পত্তির বিষয়ে আমাদের বাধ্যবাধকতাগুলিকে সমর্থন করে।

যেখানে তথ্য আর প্রয়োজন নেই, আমরা নিরাপদে এটি মুছে ফেলি বা বেনামী করি যাতে এটি আর আপনার সাথে একজন ব্যক্তি হিসেবে সংযুক্ত করা না যায়। প্রযুক্তিগত লগ এবং সেশন ডেটা স্বল্প সময়ের জন্য (সাধারণত ৯০ দিন) ধরে রাখা হয় যদি না একটি নির্দিষ্ট নিরাপত্তা ঘটনা তদন্ত করতে বা একটি আইনি দাবি সমর্থন করতে প্রয়োজন হয়।

88ffb-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে, আমরা আপনার পক্ষে প্রক্রিয়া করা ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার একটি সেট অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলি গুরুত্বের সাথে নিই এবং যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে যেকোনো অনুরোধে সাড়া দেব। আপনি নিম্নলিখিত অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে পারেন:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে থাকা আপনার সম্পর্কে সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি অনুরোধ করতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে যে তথ্য রয়েছে তা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, আপনার সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আমাদের আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
• আপত্তির অধিকার: যেকোনো সময় সরাসরি মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্ততি জানানোর অধিকার রয়েছে।
• ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনি অনুরোধ করতে পারেন যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য একটি কাঠামোগত, মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে প্রদান করি যাতে আপনি এটি অন্য পরিষেবায় স্থানান্তর করতে পারেন।

এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যেকোনো অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে যেখানে আমরা আইন দ্বারা নির্দিষ্ট তথ্য ধরে রাখতে বা প্রক্রিয়া করতে বাধ্য সেখানে নির্দিষ্ট অধিকার সীমিত হতে পারে।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম মাঝে মাঝে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা যেমন পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket) বা গেম স্টুডিও (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi) উল্লেখ করতে পারে। 88ffb এই বাহ্যিক পক্ষগুলির গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়। আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্ম থেকে স্বাধীনভাবে আপনি ইন্টারঅ্যাক্ট করতে বেছে নেওয়া যেকোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার সুপারিশ করি।

88ffb কঠোরভাবে একটি শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবাগুলি একচেটিয়াভাবে ২১ বছর এবং তার বেশি বয়সী ব্যবহারকারীদের জন্য উপলব্ধ (শুধুমাত্র ২১+)। আমরা ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে জেনেশুনে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা সচেতন হই যে ২১ বছরের কম বয়সী একজন ব্যবহারকারী একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছেন বা ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছেন, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করব এবং সমস্ত সম্পর্কিত তথ্য মুছে ফেলব। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে একজন অপ্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন যাতে আমরা তদন্ত করতে এবং বিলম্ব ছাড়াই পদক্ষেপ নিতে পারি।

88ffb যেকোনো সময় আমাদের ডেটা অনুশীলন, ব্যবসায়িক কার্যক্রম বা প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন উপাদানগত পরিবর্তন করা হয়, আমরা ইমেলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব।

এই গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো আপডেটের পর 88ffb-এর ক্রমাগত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আমরা আপনাকে সময়ে সময়ে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি যাতে আপনি কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি সে সম্পর্কে অবহিত থাকতে পারেন।

এই গোপনীয়তা নীতি বা 88ffb যেভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করে সে বিষয়ে আপনার যদি কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকে, আমাদের সহায়তা দল আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত। আপনি যেকোনো সময় নীচের ইমেল ঠিকানায় লিখে আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধান স্বীকার করতে এবং ৩০ ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে সম্পূর্ণভাবে সমাধান করার লক্ষ্য রাখি।

ইমেল: [email protected] — অনুগ্রহ করে আপনার বার্তার বিষয় লাইনে "Privacy Request" লিখুন যাতে আমাদের দল আপনার অনুসন্ধানকে অগ্রাধিকার দিতে এবং সঠিক বিভাগে পরিচালিত করতে পারে।